河南卫辉:能动履职解决群众急难愁盼

陈富贵(右)上门听取信访人诉求。


(资料图)

检察干警在街头宣传公益诉讼检察工作。

“当时我正收拾东西准备下班,见来了个衣着朴实的人,以为是来办事的群众,就对他说有事明天再来吧。他笑笑说,中,我明天再来。”提起第一次见到新任检察长陈富贵时的情景,河南省卫辉市检察院综合业务部干警赵兵博记忆犹新。

陈富贵带领卫辉市检察院一路走来,不仅使该院打赢了脱薄摘帽的翻身仗,各项工作呈现出上升势头,有些还进入新乡市先进行列。几年来,该院聚焦人民群众关心关注的问题,围绕人民群众的急难愁盼,依法惩治各类犯罪活动,护航民生民利,取得良好成效。

和平路畅通了

“和平路是一条东西干道,沿线居民小区集中,行人多、车流量大,承担着城区重要交通功能。”卫辉市检察院第四检察部副主任孙钢说,该院在办案中发现,和平路上的非机动车道堆积大量建筑垃圾,附近居民只能在机动车道上行走,存在重大安全隐患。

“这些垃圾很久没人管了,每天骑电动车路过这里时,都得绕行到机动车道上。”一名常路过的居民向检察官反映。孙钢实地调查后发现,情况确实如群众反映的那样,该路段多处有围挡,里面堆着杂物,把人行道和非机动车道全占了。随着调查的深入,案情越来越清晰。该院随后向相关行政部门制发检察建议,督促其依法履行监管职责,迅速拆除围挡、清理建筑垃圾、消除安全隐患。

检察建议发出后,相关行政部门积极履职,及时拆除围挡、清运垃圾。检察官回访整改情况时,一名曾深受围挡困扰的居民指着干净平坦的道路说,“现在围挡拆除了,垃圾也运走了,道路宽敞整洁了,打心里为检察机关和检察官点赞!”

今年以来,卫辉市检察院围绕“小案件”背后的大民生,持续关注群众“舌尖上”“脚底下”“口袋里”的安全,通过办好群众身边“小案”,切实解决群众急难愁盼。该院办理的2起案件入选河南省检察机关公益诉讼典型案例。

解决婚姻登记困扰

“谢谢检察官,在你的帮助下,困扰我十几年的婚姻问题终于解决了。”6月29日,马某给卫辉市检察院检察官写了一封感谢信,字里行间充满着感激之情。

马某2003年与王某登记结婚,婚后发现结婚证上男方除照片是王某自己外,姓名和身份证信息都是王某二哥的。马某感觉被骗婚,一气之下撕毁了结婚证,2014年,马某以感情完全破裂为由诉至法院,要求与王某离婚。

2020年5月,马某又以未核实婚姻登记双方身份信息办理结婚登记为由,将当地民政部门告上法庭,请求撤销自己与王某二哥的结婚登记。然而,因结婚证上是王某二哥的名字,法院未支持马某的诉讼请求。

婚离不掉,想再婚又结不成,婚姻登记像个无形的怪圈套在马某身上。此时,绝望无助的马某接到检察官打来的电话。原来,卫辉市检察院在错误婚姻登记专项监督活动中发现此案,检察官遂联系马某了解情况,主动与审判机关和民政部门沟通协调,并到当事人所在地走访调查,最终查清事实。

为实质性化解行政争议,卫辉市检察院就马某婚姻登记检察监督案召开公开听证会,听证员讨论后一致认为,检察机关应向民政部门制发检察建议,监督其撤销该婚姻登记。

在检察机关积极推动下,马某的婚姻登记信息被依法撤销。至此,困扰马某十多年的婚姻登记问题得到彻底解决。

卫辉市检察院按照“应听证、尽听证”要求,积极推动公开听证常态化,两年来以听证方式审查案件83件,实现了“四大检察”全覆盖,召开听证会数量和审查案件数量位列新乡市检察机关第一。

把群众来信当家书

“我说的每句话都是真心话,要不是遇到检察长陈富贵,我的事可能还解决不了。”曾奔波22年讨说法的老上访户姚某感激地说。

姚某1998年因涉嫌诈骗犯罪被批捕,后来检察机关对其作出不起诉决定,但拿到国家赔偿款的姚某却一直未解开心结。

2019年5月24日,刚担任卫辉市检察院检察长的陈富贵,就收到姚某的来信。

“这起信访案件是大家公认的‘老大难’,检察长办信办案,就应当主动办理这类疑难案件。”陈富贵主动认领了姚某申诉案。此前,陈富贵在新乡市检察院负责信访接待,工作经验丰富。他认为,常年信访的当事人心中都有一股怨气,更有被重视、被理解、被接纳的渴求。走入他们的生活,走进他们的内心,是化解信访案件的第一步。

陈富贵多次登门走访,面对面沟通交流,听取姚某具体诉求,并通过电话、短信等方式与姚某谈心,耐心讲解相关法律规定和解决途径,同时对姚某进行救助帮扶。

“案件易断、心结难解,在法律手段不能到达的地方,就得靠真情来化解矛盾。”陈富贵手机里,有好几页他和姚某的短信记录。陈富贵给自己定了个规矩:“电话必接、短信必回,把群众来信当家书,要真正让姚某感受到检察机关的关注,感受到我是真心帮他解决问题的,这是化解矛盾根源的关键环节。”

“陈检察长让我感受到检察机关是真心实意为老百姓办实事,他对工作很负责、对信访群众关爱的情怀令我感动……”问题得到解决,姚某的心结也解开了,并给陈富贵发信息说,疫情防控期间,他加入了社区志愿服务队,他也要像陈富贵一样做个阳光有爱的人。

近年来,卫辉市检察院把群众信访件件有回复作为“一把手”工程,检察长带头办难案、解难题,耐心细致做工作,用热心与真心赢得了信访群众的认可。

今年以来,该院办理疑难复杂案件18件,院领导办案数占40%;接受群众来信来访71人次,均做到7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复,7件群众首访案件全部由院领导包案办理,并通过释法说理、检察听证等方式,用心化解矛盾纠纷。

关键词: 河南卫辉能动履职解决群众急难愁盼